Auf dieser Seite können Sie Ihren Tarif verwalten und Ihre Vertragsdaten ändern.
Wenn Sie noch keinen Tarif gewählt haben und Sie sich im Testzeitraum befinden oder Ihr Vertrag gekündigt ist
Anhand der Fortschrittsanzeige können Sie sehen wie lange Ihr Testzeitraum noch läuft. Wenn ein bestehender Vertrag gekündigt wurde, sehen Sie nach Vertragsende wie lange Sie noch Zeit haben, den Vertrag zu reaktivieren bevor wir Ihr Konto löschen.
Wenn die Buchung eines Tarifs fehlschlägt
Schlägt die Zahlung bei der Buchung fehl, zum Beispiel bei der zusätzlichen Bestätigung durch Ihre Bank, oder bricht die Buchung ab, wird der Tarif nicht aktiviert und es wird nichts abgebucht. Die Zahlungsseite ist aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt. Läuft die Zeit ab, nimmt die Seite Ihre Eingaben unter Umständen nicht mehr an.
So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich neu bei Spesenfuchs an.
- Deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen und eine automatische Übersetzung der Seite.
- Wiederholen Sie die Buchung über Tarif wählen, gegebenenfalls mit einem anderen Zahlungsmittel.
Wenn Sie einen laufenden Vertrag haben
Sie können Ihre Rechnungsadresse und Ihre Zahlungsmethode ändern. Eine neue Zahlungsmethode wird ab dem folgenden Abrechnungszyklus verwendet. Eine geänderte Rechnungsadresse gilt sofort, auch für bereits ausgestellte Rechnungen: Öffnen Sie nach der Änderung den Tab Rechnungen und laden Sie die gewünschte Rechnung erneut herunter. Sie enthält dann die neue Adresse.
Beachten Sie: Die Adresse in den Stammdaten erscheint auf Ihren Reisekostenabrechnungen. Die Rechnungsadresse für Ihre Rechnungen von Spesenfuchs ändern Sie hier im Tab Tarif.
Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen möchten, dann wählen Sie Vertrag kündigen.